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Políticas y Términos

Política de Cookies

Última actualización: 4 de agosto de 2025

Esta política explica cómo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Queremos ser completamente transparentes sobre qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

1. ¿Qué son las cookies?

Definición simple:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Son como "recordatorios" que ayudan al sitio a reconocerte en futuras visitas.

¿Qué NO son las cookies?

  • No son virus ni malware
  • No pueden acceder a tus archivos personales
  • No pueden instalar software en tu dispositivo
  • No contienen información personal identificable por sí solas

Cookies temporales (de sesión):

Se eliminan cuando cierras tu navegador. Las usamos para recordar tu progreso durante la visita actual.

Cookies persistentes:

Permanecen en tu dispositivo por un tiempo determinado. Nos ayudan a recordar tus preferencias entre visitas.

2. ¿Qué cookies utiliza LIA?

Cookies Esenciales (Siempre activas)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.

CookiePropósitoDuración
session_idMantiene tu sesión activa mientras navegasHasta cerrar navegador
csrf_tokenProtege contra ataques de seguridadHasta cerrar navegador
cookie_consentRecuerda tu elección sobre cookies1 año

Cookies de Rendimiento (Opcionales)

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web para mejorarlo.

CookiePropósitoDuración
_gaGoogle Analytics - Distingue usuarios únicos2 años
_ga_*Google Analytics - Mantiene estado de sesión2 años
page_viewsCuenta las páginas que visitas30 días

Cookies de Funcionalidad (Opcionales)

Permiten funcionalidades mejoradas y personalización de tu experiencia en el sitio.

CookiePropósitoDuración
user_preferencesRecuerda tus preferencias de navegación1 año
languageGuarda tu idioma preferido1 año
modal_shownEvita mostrar modales ya vistos30 días

¿Qué cookies NO utilizamos?

  • Cookies de publicidad: No mostramos publicidad de terceros
  • Cookies de redes sociales: No tenemos botones de compartir que rastreen
  • Cookies de marketing externo: No compartimos datos con plataformas publicitarias
  • Cookies de seguimiento invasivo: No rastreamos tu comportamiento fuera de nuestro sitio

3. ¿Para qué utilizamos las cookies?

Propósitos principales:

  • Funcionamiento básico: Hacer que el sitio web funcione correctamente
  • Experiencia personalizada: Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Análisis de uso: Entender cómo los usuarios navegan para mejorar el sitio
  • Seguridad: Proteger contra ataques y asegurar la integridad del sitio

Beneficios para ti:

  • Navegación más rápida: Páginas que cargan más eficientemente
  • Menos repeticiones: No ver el mismo mensaje de bienvenida cada vez
  • Mejor experiencia: Funcionalidades adaptadas a tus preferencias
  • Contenido relevante: Información más personalizada y útil

4. ¿Cómo gestionar las cookies?

Gestión en nuestro sitio:

Centro de Preferencias de Cookies

Cuando visitas LIA por primera vez, aparece un banner que te permite elegir qué tipos de cookies aceptar.

✅ Aceptar todas❌ Solo esenciales⚙️ Personalizar

Consejo: Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento. Busca el enlace "Gestionar cookies" en el footer de cualquier página.

Gestión desde tu navegador:

Chrome

  1. Configuración → Privacidad y seguridad
  2. Cookies y otros datos de sitios
  3. Ver todas las cookies y datos de sitios
  4. Buscar "lia-fashion.ai" y gestionar

Firefox

  1. Configuración → Privacidad y seguridad
  2. Cookies y datos del sitio
  3. Gestionar datos
  4. Buscar "lia-fashion.ai"

Safari

  1. Preferencias → Privacidad
  2. Gestionar datos de sitios web
  3. Buscar "lia-fashion.ai"
  4. Eliminar o modificar

Móviles

  • Android Chrome: Configuración → Configuración del sitio → Cookies
  • iOS Safari: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad

¿Qué pasa si deshabilito las cookies?

Cookies esenciales deshabilitadas:

  • El sitio web puede no funcionar correctamente
  • Posibles problemas de seguridad
  • Pérdida de funcionalidades básicas

Cookies opcionales deshabilitadas:

  • Experiencia menos personalizada
  • Necesidad de reconfigurar preferencias en cada visita
  • Posible repetición de mensajes informativos

5. Cookies de terceros

Servicios de terceros que utilizamos:

G

Google Analytics

Análisis de tráfico web

W

WhatsApp Business

Integración de chat

Control total: Puedes desactivar las cookies de terceros desde tu navegador o utilizando las herramientas de exclusión que proporcionan estos servicios.

6. Actualizaciones de esta política

Cambios en la política:

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevas funcionalidades, o cambios en la legislación.

Te notificaremos sobre cambios importantes:

  • Aviso destacado en la página web
  • Nuevo banner de consentimiento si es necesario
  • Email a usuarios registrados (cambios significativos)
  • Actualización de la fecha en esta página

Recomendación: Te sugerimos revisar esta política periódicamente para mantenerte informada sobre cómo protegemos tu privacidad.

7. Preguntas frecuentes sobre cookies

¿Las cookies contienen información personal?

Las cookies por sí solas no contienen información personal identificable como tu nombre o email. Contienen identificadores únicos que se asocian con la información que voluntariamente compartes.

¿Puedo usar LIA sin cookies?

Puedes desactivar las cookies opcionales, pero las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico. Sin ellas, algunas funcionalidades pueden no estar disponibles.

¿LIA comparte cookies con otros sitios?

No. Las cookies que establecemos solo funcionan en nuestro sitio web. No compartimos ni sincronizamos cookies con otros sitios web para fines de seguimiento.

¿Cómo sé qué cookies están activas en mi navegador?

Puedes verificar las cookies activas en la configuración de tu navegador. Busca la sección "Cookies" o "Privacidad" y revisa los datos almacenados para "lia-fashion.ai".

¿Puedo cambiar mis preferencias después de aceptar?

¡Por supuesto! Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento usando el enlace "Gestionar cookies" en el footer, o borrando las cookies desde tu navegador.

8. Contacto sobre cookies

📞 ¿Tienes dudas sobre nuestro uso de cookies?

Si tienes preguntas específicas sobre cómo utilizamos las cookies o quieres ejercer tus derechos relacionados con estas tecnologías, no dudes en contactarnos.

Contacto directo:

Respuesta

  • Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas
  • Idioma: Español

Nuestro compromiso con la transparencia

En creemos en la transparencia total sobre el uso de cookies. Tu privacidad y control sobre tu información son fundamentales para nosotros.

Transparencia
Te explicamos exactamente qué cookies utilizamos
Control
Tú decides qué cookies aceptar o rechazar
Seguridad
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¿Tienes dudas sobre estas políticas?

Estamos aquí para aclarar cualquier pregunta que tengas sobre el manejo de tu información.